Privacy Policy

Privacy Policy – MR Stiker

Terakhir diperbarui: 18 Desember 2025

MR Stiker mengelola website mrstiker.com dan berkomitmen untuk melindungi privasi setiap pelanggan. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi pengguna.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
• Nama lengkap
• Nomor WhatsApp / nomor telepon
• Alamat email
• Alamat pengiriman
• Detail pesanan (produk, ukuran, jumlah, spesifikasi)
• File desain yang diunggah pelanggan
• Informasi pembayaran (tanpa menyimpan data sensitif)

2. Cara Penggunaan Informasi

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:
• Memproses pesanan dan produksi
• Konfirmasi dan validasi pembayaran
• Pengiriman pesanan
• Komunikasi terkait pesanan
• Layanan pelanggan dan penanganan komplain
• Keperluan administrasi internal

3. Sistem Pembayaran

Pembayaran pada MR Stiker dilakukan melalui:
• Transfer Bank
• Payment Gateway Midtrans
• Pembayaran Manual (konfirmasi via WhatsApp)

MR Stiker tidak menyimpan data sensitif seperti nomor kartu kredit atau detail akun pembayaran. Seluruh transaksi online dikelola oleh sistem pembayaran pihak ketiga yang aman dan terpercaya.

4. Perlindungan Data & Keamanan

Kami menjaga keamanan data pelanggan dengan langkah yang wajar untuk mencegah akses, perubahan, pengungkapan, atau penyalahgunaan data tanpa izin.

5. File Desain & Hak Cipta
• Seluruh file desain yang dikirim pelanggan adalah milik pelanggan sepenuhnya.
• MR Stiker tidak menggunakan, menampilkan, atau menyebarkan desain pelanggan sebagai portofolio tanpa izin tertulis dari pelanggan.
• File desain hanya digunakan untuk keperluan produksi pesanan.

6. Revisi & Produksi
• Setelah desain disetujui dan masuk proses produksi, perubahan atau pembatalan tidak dapat dilakukan.
• Kesalahan produksi akibat file dari pelanggan menjadi tanggung jawab pelanggan.
• MR Stiker bertanggung jawab atas kesalahan produksi yang disebabkan oleh proses internal kami.

7. Pembagian Informasi ke Pihak Ketiga

Kami hanya membagikan data kepada pihak ketiga jika diperlukan untuk:
• Proses pengiriman (jasa ekspedisi)
• Sistem pembayaran (Midtrans)
• Kewajiban hukum sesuai peraturan yang berlaku

Selain itu, data pelanggan tidak diperjualbelikan atau disalahgunakan.

8. Cookie

Website mrstiker.com dapat menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Pengguna dapat mengatur browser untuk menolak cookie jika diinginkan.

9. Persetujuan Pengguna

Dengan menggunakan website mrstiker.com, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

MR Stiker berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan ditampilkan pada halaman ini.

11. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi, silakan hubungi:

MR Stiker
Website: https://mrstiker.com
WhatsApp: 0857-2506-7799
Email: admin@mrstiker.com